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ママの手"ご質問のお答え集 |
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 注文したケーキはいつ届きますか？ |
只今ご注文から一週間以内にお届け出来ます。 (お急ぎの場合はお問い合わせ下さい) ・・・卵の生産数、ケーキの製造数ともに一日にお作りできる数が限られていますので状況により増減することがございます。 ●お届け日のご指定もＯＫです ご希望の日の3日前までにご注文下さいましたら。お届け時間、曜日のもご希望をお受けいたします。 天候や交通事情などにより宅急便が遅れる事もございますのでなるべく余裕をもってご指定下さい |
 連絡がまだありませんが・・・？ |
| ご注文のお客様にはメールまたはファクスにてお届け日確認のご連絡をさせて頂いておりますが 万一2日以上経っても連絡が届かない場合はお手数ですがご連絡下さい。 お届け先の変更・ご連絡先の変更・その他もご連絡くださいね。 ご連絡はこちらへ。 |
| 日持ちはどのくらいですか |
| 消費期限はお届け予定日を含めて３日間です（夏場5月頃〜 は２日間）。 *ご不在などでお届け予定日の翌日お受け取りになった場合は 当日の消費期限（冬場11月頃〜 は２日間）となりますのでご注意下さい。 ●もし、食べきれない場合は冷凍しておく手もあります。 予めカットしておき１個ずつラップに包んでビニール袋（出来れば冷凍保存専用袋）に入れます。冷凍保存でも１か月位の内に食べた方が美味しいですョ。 |
| 贈り物にした場合請求だけ送り主（様）に送ってもらえますか |
| 贈り物でお届け先がご注文主様と異なる場合、請求書はご注文主様に送らせていただいています。 贈り物の場合はお支払方法で｢コンビニ支払い」をお選びいただくようお願いいたします。 |
| お店はどこにありますか |
| 工房＆ミニショップ。できればお車が便利です。場所は滋賀県湖南市(旧名・甲西町)、最寄の駅はJR野洲駅ですがバスで約２５分、そのバスが１時間に１−２本という｢田舎？」です。地図などはお店のご案内ページをご覧くださいね。 日・月・お休み 祝(不定休)(年末は変則になりますので詳しくはこちらを) (ご来店前日までにご連絡を頂きましたらご希望の種類をご用意させて頂きます。 ご来店当日の朝９時30分以降にお電話いただきましたらその日の店頭販売分からお取り置きもできます。１日に店頭でお渡しできる数量が限られていますのでご希望に添えない場合もございます) |
| 注文の方法は？ |
| 出来るだけホームページよりお願いしていますがメールでもＦＡＸでもハガキでもＯＫです ホームページからのご注文はこちら←カチッ |
| カロリーはどのくらいですか？ |
| プレーンで1台 約１４７０Kcalです(シフォンケーキはバターを使いませんのでスポンジケーキより低めです) |
| 送料は幾らくらいですか？ |
| 関西圏で１台の場合６００円、２台の場合８００円、３−４台１０５０円です。その他の地域、詳細はこちらをごらんください。 |