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卵の香り一杯!「プレーン」
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[ご来店について] よくいただくご質問
●場所はどこですか?

●当日直接行って購入できますか?


●お店で人気のケーキは?・・・

●生クリームはありますか

●欲しい種類があるのですが?


●取り置きは出来ますか?

●ネットからも注文できますか?

●ギフトに使いたいのですが(「のし」はありますか)

●お誕生日に使いたいのですが

●何等分かに切っておいてもらうことは出来ますか?

●休みはいつですか?

●営業時間(9時-18時)に行けないのですが?


●駐車場はありますか?

●大量の注文はできますか?

●注文の方法は?



 [ご来店について]よくいただくご質問

場所は?
●滋賀県南東部「湖南市」、名神高速道路・竜王ICから約7分、栗東ICから約15分です。 地図はこちら

当日直接行って購入できますか?
ご予約なしでもお買い求めいただけるよう、いちおし!の「プレーン」など人気の種類を中心に常時販売しています。ご希望の種類がございましたらご予約が確実です。なるべく前日お昼頃までまでにお知らせ下さい。一ヶ月以上先のご注文も承ります。
ケーキの種類はこちら


電話0748-74-2987
(タップすると電話がかかります)
(受付9時〜18時)



欲しい種類があるのですが?
なるべく前日正午までにお知らせいただければご用意可能です。
  (前日が休業日の場合は前々日)
 当日でもご用意できる場合もございますのでお気軽におたずね下さい。

取り置きは出来ますか?
当日販売分よりお取りおきもできます。種類は日によって異なりますのでお電話でおたずね下さい。


ネットから注文してお店で受け取れますか?
ネットから種類をお選びいただき、買い物カゴに進み、配送方法で「ご来店」、支払方法で「ご来店時」をお選び下さい。
なるべくお受け取り希望日の前日午前中までにご注文下さい。
間際でもご用意できる場合もございますのでお気軽にお電話でおたずね下さい。


電話0748-74-2987
(タップするとかかります)
(受付9時〜18時)


ギフトに使いたいのですが
ギフト箱入りプレゼント包装でご用意いたします内祝いや各種贈答用包装、のしもご用意しておりますので用途をお伝えいただきましたら応じた包装をさせていただきます。
手土産、お誕生日、記念日、出産祝い、内祝、御見舞、冠婚葬祭などによくお使いいただいています。
良く分からない場合もお気軽にご相談ください。




お誕生日に使いたいのですが
「HappyBirthday」のチョコプレート(\110)の他
「お誕生日おめでとう」「HappyBirthday」などのカード(無料)をご用意しています。(ご注文時にご希望をお知らせ下さい)

生クリームを乗せたクリームデコレもございます

ローソクは5本まで無料でお付けいたしますのでご希望の際はお申し付け下さい(追加は1本20円です)

何等分かに切っておいてもらうことは出来ますか?
予めお知らせいただければカットいたします。
 直径17センチレギュラーサイズは1/2〜1/10カットまで。ミニサイズは1/2〜1/8カットまで可能です。
 店頭で直接言っていただいても少しお待ちいただければカットしてお渡しできます(混んでいる時はお時間を頂くことがございます)。
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休みはいつですか?
不定休ですがほとんど営業しております。
(お電話でお問い合わせいただくか ホームページこちらでご確認下さい。

営業時間(9-18時)に行けないのですが?
時間外にお受取りご希望の場合はご相談下さい。
出来る範囲で対応させていただきます。
  


駐車場はありますか?
お店の前に1台分ございます。一杯の場合はお店におたずね下さい。

大量の注文はできますか?
数量・種類によりますが出来る限り対応可能です。お早めにご相談下さい。

注文の方法は?
ホームページ、メール、電話、ファクスでご注文下さい。
  (ホームページ、メールでのご注文は前日午前中までにご連絡下さい)

店頭でも全国への発送をお伺いしています。

生クリーム(店頭でのお持ち帰り)の販売始めました。

ケーキと別売りで生クリームの販売始めました。1台分(¥550
<税込>・ケーキ同時ご購入の場合に限ります)。
数量限定・ですので予めお電話や店頭でご予約いただきますとスムースにお渡しできます。店頭でご注文の場合は作りたてをご用意いたしますので5分〜10分程度のお時間をいただきます。


会社での福利厚生(グループの皆さまのお誕生日)・グループやイベントパーティ。冠婚葬祭にもお使い頂いています。詳しくは下記までお問い合わせ下さい。


電話0748-74-2987
(タップすると電話がかかります)
(受付9時〜18時)


メールでのお問い合わせは下記へ
mail: info@mamanote.com
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[発送について] よくいただくご質問
●注文してどの位で届きますか?
 日付指定は出来ますか?


●連絡はしてもらえますか?


●日持ちはどのくらですか?

●贈り物に使う場合請求だけ注文主に送ってもらえますか?

●クレジットカードは利用できますか?


●注文の方法は?パソコン・スマホ以外からでもできますか?

●送料はいくらくらいですか?

●ギフトに使いたいのですが(「のし」はありますか)

●お誕生日に使いたいのですが

●何等分かに切っておいてもらうことは出来ますか?

●カロリーは?

●大量の注文はできますか?

●材料の産地は?


 [発送について] よくいただくご質問
 
 [ご来店について]よくいただくご質問

注文してどの位で届きますか?日付指定はできますか?

通常3−4日でお届けいたします。

※お届け日を前もってメールにてお知らせいたしますので、お知らせ後ご希望日を変更して頂く事も可能です。
お届け日2日前まで(お届けに2日かかる地域は3日前まで)にお知らせください。

※ご希望日の3日前までにご注文頂きましたら日時、曜日のご希望も承ります。
(ご注文時[備考]欄にご希望をお書き下さい)



連絡はしてもらえますか?
●パソコン・スマホからのご注文にはメールにて。ファクスのご注文にはファクスでお届け日確認のご連絡を差し上げます。
万一2日以上経っても連絡がない場合はお手数ですがご連絡下さい。

※迷惑メール対策の設定をされている場合届きませんので受信許可設定をお願いいたします。<info@mamanote.com>のアドレスから連絡を差し上げます。

※発送完了後メールでご連絡を差し上げます。


電話0748-74-2987
(タップすると電話がかかります)
(受付9時〜18時)



日持ちはどのくらい?
消費期限はお届け予定日を含めて3日間です。通常常温で保存できますが、夏場や気温の高い季節はお受け取りになられましたら冷蔵庫で保管をお願いいたします。

 ※もし食べきれない場合は冷凍しておく手もあります。
予め食べるサイズにカットしておき一個ずつラップに包んでビニール袋(出来れば冷凍保存専用袋)に入れ冷凍庫に入れます。
食べる時は常温で10分-20分位でふわふわに戻ります。
保存の状態にもよりますが一カ月以内位に食べた方がおいしいですよ♪


贈り物でお届け先を送り主(様)と違う場所に発送してもらう場合、請求は送り主(様)に送ってもらえますか
コンビニ払いをお選び下さい・・・請求書はケーキ発送後、ご注文主様にお送りいたします
ご注文時にクレジットカード払いの(クロネコ@WEBコレクト)もございますのでご利用下さい。


クレジットカードは利用できますか?
ホームページからのご注文はクロネコ@WEBコレクト(お支払い時クレジット払い)がご利用できます
●商品お受け取り時にクレジット払いもございます。
 (商品お受取人様のお支払いになりますのでプレゼント先に直接送られる場合はご利用できません)
●店舗ではクレジットカードお支払いは取り扱っておりません



注文の方法は?
ホームページのほか携帯サイト、お電話、メールFAXでもハガキでもOKです
  ホームページからのご注文はこちら

ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい  TEL: 0748-74-2987(9:00〜19:00)



カロリーはどのくらいですか?
プレーンで1台 約1470Kcalです
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送料は幾らくらいですか?
東北から九州まで600円、北海道1300円、沖縄1100円です。
お買上合計金額1万円以上で送料・手数料共に無料になります。

(商品お買上合計金額が1000円に満たない場合は
東北から九州まで800円、北海道1500円、沖縄1300円になります。

その他の地域、詳細はこちらをごらんください。





営業時間(9-18時)に行けないのですが?
時間外にお受取りご希望の場合はご相談下さい。
出来る範囲で対応させていただきます。
  


駐車場はありますか?
お店の前に1台分ございます。一杯の場合はお店におたずね下さい。

大量の注文はできますか?
数量・種類によりますが出来る限り対応可能です。お早めにご相談下さい。

注文の方法は?
ホームページ、メール、電話、ファクスでご注文下さい。
  (ホームページ、メールでのご注文は前日午前中までにご連絡下さい)

店頭でも全国への発送をお伺いしています。

生クリーム(店頭でのお持ち帰り)の販売始めました。

ケーキと別売りで生クリームの販売始めました。1台分(¥550
<税込>・ケーキ同時ご購入の場合に限ります)。
数量限定・ですので予めお電話や店頭でご予約いただきますとスムースにお渡しできます。店頭でご注文の場合は作りたてをご用意いたしますので5分〜10分程度のお時間をいただきます。


会社での福利厚生(グループの皆さまのお誕生日)・グループやイベントパーティ。冠婚葬祭にもお使い頂いています。詳しくは下記までお問い合わせ下さい。


電話0748-74-2987
(タップすると電話がかかります)
(受付9時〜18時)


メールでのお問い合わせは下記へ
mail: info@mamanote.com
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